Klacht: kaarten bestellen

sara83 op 26 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 november 2015
Reactie van het bedrijf:

In de door u ontvangen brief van de Nationale Postcodeloterij staat aangegeven op welke manier u de kaarten kunt bestellen. Dit kan via https://postcodeloterij.eventim.nl of via het nummer 0900 33 11 331 ( 50 ct per gesprek)

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op de site is niet te vinden waar ik kaarten kan bestellen van gewonnen kaarten van de postcode loterij,voor de nieuwe luxor in april/mei

Gewenste Oplossing:

29 of 30 april

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 27 november 2015 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM