Terug

Klacht: kaarten beauty en de beast

wil boerman op 14 februari 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Boerman, Het spijt ons dat u geen 4 plaatsen naast elkaar kunt reserveren. Wij adviseren u contact op te nemen met de Nationale Postcodeloterij. Wellicht kunnen ze u een alternatief aanbieden. Met vriendelijke groet, Eventim afd. CustomerCare

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Was op vakantie en wil nu de kaarten reserveren om met mijn kleindochters heen te gaan voor de zondag in mei. Kan ik geen 4 kaarten reserveren bij elkaar. Ben afgelopen vrijdag terug gekomen van vakantie dus kon niet eerder boeken. We kunnen alleen die zondag omdat mijn kleindochters op school zitten.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik kaarten heb, want ik win eigenlijk nooit wat.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 15 februari 2016 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventim

Alle klachten over Eventim →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Eventim
Zo werkt het