Mijn Klacht:
ik heb van de Postcodeloterij een prijs gewonnen Moeder mag ik bij de revue En elke keer met verzenden krijg ik de melding niet verstuurd
Gewenste Oplossing:
als ik ze kan bestellen online
Klacht: Ik kan niet online bestellen
annieenpiet op 16 oktober 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Uit onze gegevens blijkt dat u inmiddels een reservering heeft gemaakt.
Feedback van de klant:
De klacht is helemaal niet opgelost ik heb het per telefoon moeten doen en dat is een 09 nummer en dat kost extra geld ik heb het ook bij kennissen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 16 oktober 2014 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uit onze gegevens blijkt dat u inmiddels een reservering heeft gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
annieenpiet
Heeft op 20 oktober 2014 om 08:16 geantwoord
De klacht is helemaal niet opgelost ik heb het per telefoon moeten doen en dat is een 09 nummer en dat kost extra geld ik heb het ook bij kennissen verteld en die hebben dat zelfde gehad en die zijn er verder niet doorgegaan
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
