Klacht: ik kan mijn prijs van de bankgiroloterij niet verzilveren

Her40man op 11 juli 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 13-7-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte lezer, ik kan niet inloggen op de site www.bankgiroloterij.nl/eventim om mijn prijs te verzilveren. Twee kaarten voor de musical The Sound of Music in Carrė. Ik kan tot en met maandag 13 juli dit regelen. kunt u mij helpen.

Gewenste Oplossing:

als het lukt de kaarten te bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 13 juli 2015 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13-7-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM