Klacht over Eventim: hoge transactiekosten en …

Mijn Klacht:

Ik vind de in rekening gebrachte transactiekosten van eventim echt belachelijk hoog. Naast 6,20 transactiekosten 1,50 service fee per kaart (geen idee wat het verschil is.. ) en tenslotte ook nog eens 1,80 transactiekosten voor e-tickets, terwijl het idee van e-tickets is dat het voor beide partijen handig en snel is, en het bedrijf bovendien geen druk- en verzendkosten heeft..! In totaal 17,20 aan kosten voor 2 kaarten!

Gewenste Oplossing:

Lagere transactiekosten en geen kosten voor de optie e-tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Eventim

Heeft op 06 juli 2015 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft per e-mail uitleg gekregen over de bespreekkosten.

LaNoSt

Heeft op 06 juli 2015 om 12:44 geantwoord

Er is geen oplossing. Standaard antwoordmail gekregen over transactiekosten, maar niets over waarom er kosten voor het zelf afdrukken van e-tickets berekend worden en waarom de transactiekosten zoveel hoger zijn dan andere theaters/bespreekbureau's..

Klacht: hoge transactiekosten en transactiekosten voor e-tickets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eventim

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop