Klacht: Hoge servicekosten

Latoya93 op 23 september 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net kaartjes gekocht voor een voorstelling bij Eventim. Hierbij word je enorm misleid door het bedrag van de kaartjes. Bij het afrekenen komt er ineens servicekosten van 4,50 per kaartje. Voor wat? En waarom per kaartje? Dit is echt overdreven… En dan komt er ook nog eens 1,55 bij om de kaartjes ZELF te kunnen printen. Het is natuurlijk belachelijk, want het is namelijk de enige optie om de zaal binnen te komen… Uiteindelijk komt er dus nog dik 10 euro bij het totaalbedrag.. Het is dat ik dit iemand cadeau doe die ik hier heel veel plezier mee doe, maar anders had ik geen kaartjes meer gekocht!

Gewenste Oplossing:

Uitleg en een tegemoetkoming op de servicekosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM