Klacht: het z.s.m.opsturen van de tickets

nicoliene op 06 december 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 7 december 2012
Reactie van het bedrijf:

De kaarten zijn inmiddels verzonden naar het opgegeven adres.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gestuurd met de vraag op de tickets voor Shrek de musical snel kunnen worden opgestuurd,omdat ik ze kado wilde doen met Sinterklaas.Ik heb geen reactie gehad op mijn mail en inmiddels is de sint ook het land al uit,dus moest ik een tegoedbon i.p.v. tickets in de zak van de Sint doen,niet zo leuk.(kaarten zijn voor 30 dec.2012)

Gewenste Oplossing:

ls de kaarten nu z.s.m. worden opgestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - De kaarten zijn inmiddels verzonden.

Eventim

Heeft op 07 december 2012 om 08:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kaarten zijn inmiddels verzonden naar het opgegeven adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - snelle reactie en actie!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM