Klacht: Gratis Musicalkaarten De Tweelng van de postcodeloterij

[email protected] op 14 december 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Indien het online niet lukt om gewonnen kaarten via de Postcodeloterij te reserveren dan zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900- 3311331 (0,50 per gesprek), dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 22:00 uur. De medewerkers aldaar beschikken over...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga naar www.postcodeloterij.nl/eventim om kaarten te bestellen
maar kan er niet inkomen om mijn winnaarscode in te vullen.
ik hoor graag van U hoe ik daar in kom, om de code in te vullen,
want dat is toch leuk als je prijs hebt.

Gewenste Oplossing:

ik ben nog niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 16 december 2015 om 17:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM