Klacht: geen reservering mogelijk online

marcia1982 op 20 september 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 20 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Er zijn thans geen storingen bekend op de speciale actiesite. Klant gesproken en samen tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 20 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al meerdere keren geprobeerd om online te reserveren voor wicked op 26 oktober.Dit lukt echter niet omdat hij elke keer in de error schiet. Ik baal hier wel van omdat bellen voor 35cent p/m wel heel erg veel is!!

Gewenste Oplossing:

ik zou graag terug gebeld willen worden zodat het mij niet een smak met geld gaat kosten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 20 september 2012 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zijn thans geen storingen bekend op de speciale actiesite. Klant gesproken en samen tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM