Klacht: geen plaatsen meer na een dag.

Toutsie op 25 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2015
Reactie van het bedrijf:

De beschikbaarheid voor kaarten voor de Tweeling voor de Nationale Postcodeloterij wordt dagelijks aangepast. We adviseren u de website regelmatig te bezoeken. U kunt ook telefonisch reserveren via 0900 33 11 331 (50 cent per gesprek)

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 25 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 4 kaartjes ( 2loten) . Hebben we ook een keer wat gewonnen . Niets meer te boeken. Neem aan dat februari nu geopend worden.

Gewenste Oplossing:

Als jullie voor mij regelen dat ik op een zondag 4 plaatsen langs elkaar krijg . En het liefst op een mooie plek van de zaal.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 26 november 2015 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Toutsie

Heeft op 26 november 2015 om 10:15 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

U heeft het over de voorstelling de tweeling. De kaarten die wij hebben gaan over de laatste prijzen en dat is de musical The bodyguard

Bericht van

10 jaren geleden - Klant gesproken en een reservering kunnen maken.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Top geregeld. 5 minuten na het plaatsen van bovenstaande kreeg ik telefoontje en hebben we een reservering kunnen maken. Niet verwacht, super.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM