Mijn Klacht:
Onlangs kaarten gewonnen voor Beauty and the Beast. 8 stuks
Maar er is geen plaats meer te reserveren. Erg jammer natuurlijk.
Terwijl de reserveringstijd nog niet verlopen is.
Gewenste Oplossing:
Dat we alsnog terecht kunnen.
scheermeijer op 13 februari 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Geachte mevrouw Scheermeijer, Volgens onze gegevens is er nog wel beschikbaarheid om uw gewonnen kaarten te reserveren. Wij adviseren u telefonisch via 0900-3311331 (0,50 ct. per gesprek) een reservering te maken. Met vriendelijke groet, Eventim afdeling CustomerCare
Enkele plaatsen beschikbaar. Alleen op Donderdag en dan kan je overal verspreid gaan zitten. Kortom voor ons een waardeloze oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Onlangs kaarten gewonnen voor Beauty and the Beast. 8 stuks
Maar er is geen plaats meer te reserveren. Erg jammer natuurlijk.
Terwijl de reserveringstijd nog niet verlopen is.
Dat we alsnog terecht kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2016 om 11:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 15 februari 2016 om 15:26 geantwoord
Enkele plaatsen beschikbaar. Alleen op Donderdag en dan kan je overal verspreid gaan zitten. Kortom voor ons een waardeloze oplossing.
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Scheermeijer, Dan adviseren wij u contact op te nemen met de Nationale Postcodeloterij. Wellicht hebben zij een alternatief voor u. Groet, Eventim
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM