[email protected] op 11 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Het is helaas niet mogelijk een reservering van datum te wijzigen .Wij hebben per email echter aangeboden de reservering bij hoge uitzondering te annuleren. .
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben voor onze kerstdiner kaarten geboekt bij de dinershow. Nu blijkt dat er een extra koopavond is waar wij als winkel ook bij open moeten zijn op de zelfde avond waarop wij gezellig zouden weggaan.
Nu hebben wij gebeld met Eventim en hier wil niemand meedenken. Het lijkt mij toch niet zo heel ingewikkeld om de kaarten om te boeken naar een andere datum.
Dat we op een andere datum naar de dinershow kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2015 om 08:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
