Klacht: Geen kans kaarten te bestellen site ligt er tot heden nog steeds uit!

mnorbruis op 21 mei 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 22 mei is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 21 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf tien uur vanm al onmogelijk om kaarten die al heel duur zijn te bestellen!! Als ouder wil je toch graag je kind zien optreden!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer seetickets mij terug belt en kaarten verstrekt want de beste plaatsen zijn nu natuurlijk al vergeven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 22 mei 2014 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22 mei is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM