Klacht: geen kaarten opgestuurd

Carla Broere op 09 november 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had kaarten voor Soldaat van Oranje besteld en naar mijn adres op laten sturen met extra kosten daarvoor.
Echter kreeg ik alleen maar een A4 met mijn bestelling.
Klantnummer 112768411
ordernummer 510500280
Zowel bij het parkeer terrein als bij de ingang kreeg ik gedoe dat ik geen kaarten bij me had. Ik zei… dit is het enige wat ik opgestuurd heb gekregen. Ik heb lang in de rij moeten wachten om alsnog de kaarten te krijgen. Ik vind dat erg vervelend zeker omdat jullie voor het naar huis opsturen extra kosten berekenen

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaarten opgestuurd kreeg...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM