Mijn Klacht:
We hadden tickets gekocht voor de zondagmiddag bij de musical Tina Turner. Nadat we vanwege Corona moesten omboeken naar de zaterdagavond moesten we 30 Euro extra betalen omdat de zaterdagavond duurder was dan de zondagmiddag. (ok, geen probleem)
Maar nadat we weer moesten omboeken vanwege corona van de zaterdagavond naar de zondagmiddag kregen we onze 30 Euro niet terug. (dat is wel raar)
We hebben al 3x een contactformulier ingevuld bij Eventim maar daar krijgen we geen reactie op. Als we bellen wordt na enkele minuten steeds de verbinding verbroken
Gewenste Oplossing:
als we gewoon onze 30 Euro terug krijgen die we hebben moeten betalen vanwege de omboekeing van de zondagmiddag naar de zaterdagavond. We hebben de show gezien op zondagmiddag 13 februari


