Mijn Klacht:
Morgenavond grote improvisatieshow om 20:00. Wel betaald op 11-01-2014, maar nog steeds geen e-tickets.
Gewenste Oplossing:
Dat ik morgenavond in studio 21 in Hilversum de show kan bijwonen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is op 8 juni door de afdeling Customer Care gebeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Inmiddels opgelost. Tickets zijn medio april wel verstuurd maar waarschijnlijk in de spam box terecht gekomen. Ik vanavond de tickets aan de kassa ophalen. :-)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 08 juni 2014 om 14:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is op 8 juni door de afdeling Customer Care gebeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
