Klacht: geen concert en geen geld terug van see ticket

redtriesje op 06 februari 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd. We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden. Er is lang daarom lang gezocht naar een oplossing,...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

omdat jazz failliet is gegaan geen concert maar ook geen geld terug wel grappig dat dezelfde mensen ergens anders opnieuw een bedrijf hebben geopend…maar ze hadden geen geld of toch wel ook een anulering verzekering hadden we …nou ook zonde van het geld want daar krijgen we ook te horen helaas

Gewenste Oplossing:

gewoon ONS geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 06 augustus 2012 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd.
We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden.
Er is lang daarom lang gezocht naar een oplossing, die helaas niet kon worden gevonden.
Mocht u uw vordering nog niet hebben ingediend dan verwijzen wij u door naar de curator Mr. S.H. Broeseliske via [email protected].

Alle klanten die een annuleringsverzekering hadden afgesloten hebben inmiddels bericht ontvangen van Europeesche Verzekeringen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM