Mijn Klacht:
Eventim toont niet direct alle beschikbare tickets. Hierdoor lijkt een evenement vaak bijna uitverkocht, waardoor klanten – zoals ik – stoelen achterin boeken. Enkele dagen later verschijnen er echter veel meer beschikbare plaatsen, maar door hun beleid is het niet mogelijk om tickets te wijzigen of om te boeken.
Gewenste Oplossing:
Het verzoek tot omboeking of volledige annulering van de tickets, met restitutie van het aankoopbedrag of de optie om nu beschikbare, betere stoelen te kiezen.
