Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een entrertainment card die ik in wil wisselen. Via seetickets kun je volgens internet de site deze kaart inwisselen. Echter is dit via de site niet mogelijk. Prima dan doen we het telefonisch. Alleen ook dit kan niet volgens de dame aan de telefoon!
Wel vanaf 1 mei! Daar heb ik dus niets aan want ik wil 27 april. Het is toch te belachelijk dat je de card niet kunt gebruiken terwijl de site het wel aangeeft! Er was geen oplossing mogelijk zei de dame.
Ik kan dit niet begrijpen.
Graag zie ik dit opgelost! Maakt niet uit hoe. De 50euro op de kaart wil ik gebruiken voor kaartjes voor 27 april voorstelling sisteract.
Gewenste Oplossing:
Als ik m'n card kan inwisselen, de 50 euro van het totaalbedrag gehaald wordt.
