Klacht: E-Tickets niet ontvangen

DJ198032 op 16 november 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gevraagd haar gegevens naar ons te verzenden, zodat wij de klacht kunnen oplossen

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist betaald en mocht m’n E-tickets voor de Margriet winterfair voor 17-11-2012 niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

De kaarten alsnog via mail ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - www.weetwaarjekoopt.nl

Eventim

Heeft op 19 november 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gevraagd haar gegevens naar ons te verzenden, zodat wij de klacht kunnen oplossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM