Klacht: Duur 0900 nummer onbereikbaar. Geldklopperij pur sang!

user-1307233 op 19 november 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

En dan heb ik het over het 0900 nummer van € 0,45 per minuut. Drie keer gebeld en 3 keer maar na 6-10 minuten opgehangen. Buitengewoon ergerlijk. Ze zijn m.i. bewust bezig pas na lang wachten bereikbaar te zijn om zoveel mogelijk telefooninkomsten te verwerven.Dit probleem bestaat al heel lang en er verbetert maar niets.

Het lijkt er op dat de telefooninkomsten core business zijn voor Eventim. Schandalig en misleidend.

Gewenste Oplossing:

Als er een normaal telefoontarief wordt gehanteerd, of dat men de telefoon snel opneemt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM