mevr E Verduin op 02 september 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant gemaild en meerdere malen via de voicemail gevraagd om contact met ons op te nemen. Geen reactie mogen ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Na kaarten besteld te hebben werd er gemeld dat de afboeking via ideel (rabobank)niet goed was verlopen en er zou niet betaald zijn.Dus heb ik opnieuw besteld en nu is er dubbel afgeboekt.voorstelling van onder de groene hemel in zaantheater op 10januari 2015
Als er een boeking ongedaan gemaakt word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2014 om 13:23 geantwoord
Klant gemaild en meerdere malen via de voicemail gevraagd om contact met ons op te nemen. Geen reactie mogen ontvangen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
