Klacht: De winnaarscode

tonniehermens op 24 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Mw. heeft een e-mail ontvangen dat er meer vraag dan aanbod was en er binnenkort extra kaarten beschikbaar komen.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 24 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al diverse malen heb ik de winnaarscode in hoofdletters ingerypt, krijg ik telkens een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht is opgelost of als ik weet waar mijn fout ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 25 november 2015 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mw. heeft een e-mail ontvangen dat er meer vraag dan aanbod was en er binnenkort extra kaarten beschikbaar komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM