Mijn Klacht:
de site van de postcodeloterij/eventim is niet bereikbaar. Wil kaartjes bestellen voor de musical de tweeling, maar dit is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Site weer bereibaar is en ik kan kiezen uit een datum en plaats.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Bij storingen op de website krijgen wij een melding. Er zijn ons geen storingen bekend. U kunt via de betreffende website of via Eventim reserveren via het nummer 0900 33 11 331 (50ct per gesprek)
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 30 november 2015 om 12:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
