Klacht: Datums

Ardie en Monique op 23 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per email uitleg gegeven over de reservering. De kalender is niet helemaal correct, daar wordt aan gewerkt. De reserveringen verlopen wel correct.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het reserveren van de tickets voor de theater voorstellig de tweeling, kwam ik erachter dat de datums niet goed staan, 2016 is een schrikkeljaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil wel zeker weten dat ik de kaartjes op de juiste datum reserveer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 24 november 2015 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM