dittaatje op 21 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant gesproken en een reservering voor haar kunnen maken.
Samenvatting wordt geladen...
Heb via de Spoordeelwinkel een combiticket gekocht voor trein naar Almere en Libelle zomerweek voor 29 euro. NS-e-ticket kon ik printen. Heb een mail ontvangen met couponcode voor Libelle zomerweek met daarop de info dat ik mijn entreebewijs via Seetickets telefonisch moet activeren. Heb Seetickets gebeld. Seetickets weet van niets. Hoe nu verder?
Laat mij s.v.p. weten hoe ik aan het toegangsbewijs voor de Libelle zomerweek kom. Ik heb er al voor betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2014 om 09:14 geantwoord
Klant gesproken en een reservering voor haar kunnen maken.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
