Klacht: Concert Sunidi Chauhan en Kunal Ganjawala

Neeta op 31 augustus 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft per e-mail antwoord gehad.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets a €80 betaald en voor bovenstaande show. Bij aanvang is gemeld dat een van de artiesten niet komt opdagen. Organisatie gaf onvoldoende informatie hierover en zei dat bij een volgend concert 50% korting wordt geboden maar ik wil geen volgend concert bezoeken om weer teleurgesteld te worden. Ze zijn niet bereikbaar voor commentaar en aangezien see tickets de tickets verkoopt wil ik graag dat ook zij trachten hoervoor een degelijke oplossing of compensatie te bieden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag 50% van mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 02 september 2014 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft per e-mail antwoord gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM