broersman op 06 augustus 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd. We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden. Er is daarom lang gezocht naar een oplossing, die...
Samenvatting wordt geladen...
er is nog steeds geen oplossing gevonden voor het niet doorgaan van het concert van duran duran namens see tickets, ik heb mn klacht in april neergelegt en krijg na 4 maand pas een antwoordt, ook via de curator krijg je geen antwoord, ik vind dit zeer slecht, tevens omdat 1 gedupeerde wel tegoedbonnen heeft ontvangen van see tickets.
retour geld of een tegoedbon voor een eventueel volgend concert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2012 om 13:23 geantwoord
Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd. We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden. Er is daarom lang gezocht naar een oplossing, die helaas niet kon worden gevonden.
Het spijt ons indien de berichtgeving in dit proces tekort is geschoten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
