Klacht: Cadeaubon verlopen

M. Braad op 16 oktober 2021 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders hebben voor hun 50 jarig huwelijk een cadeaubon van EVENTIM gekregen van 100 euro. Dat was in maart 2020. Vervolgens kwam Corona en kon er lange tijd niets geboekt worden. Nu de theaters weer open zijn willen zij een voorstelling verlopen te zijn ! Dat kan toch niet waar zijn ! Ik verwacht van EVENTIM dat zij de geldigheid van de bon verlengen. Echter zij reageren nergens op. Telefoon moet duur betaald worden, chat op de site is niet te vinden en op mail ook geen reactie ! Ik hoop nu via deze weg zsm iets te horen want dit vind ik ronduit schandalig ! Mvg Marike Braad 0610981299

Gewenste Oplossing:

Verleng de geldigheid van de cadeaubon met een jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Braad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM