Klacht: Boekinggegevens ticket Kensington

A.Huiberts op 26 januari 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 tickets voor het concert van Kensington besteld op 24-01-2018 bestelnummer:15494298 het concert vindt plaats op 14-07-2018 in de Arena Amsterdam. Nadat we alles goed ingevuld en besteld hebben+ doorgemaild krijgen we bericht van VIAGOGO Beste Anneke, hartelijk dank voor het kopen van Kensington tickets op onze marktplaats. Je tickets zijn klaar om te downloden, nadat we dat gedaan hebben zag ik tot mijn verbazing dat bij de boekingsgegevens staat Mevrouw Marieke Mozes uit Frieschepalen en niet ons adres+gegevens, zou u dit willen aanpassen aub.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als we nieuwe tickets kunnen downloaden op onze adres gegevens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM