Klacht Eventim! Bodyguard -

Mijn Klacht:

Zaterdag 26 maart zijn mijn man en ik naar de bodyguard geweest. Januari 2016 had hij 2 kaartjes voor €230,- gekocht. Hij heeft speciaal naar het speelschema gekeken wanneer Romy Monteiro zou spelen. Tot vlak voor de voorstelling heeft hij gekeken of zij zou spelen en dit stond inderdaad nog steeds op de site vermeld. Tot onze verbazing zagen wij bij aanvang vsn de show niet Romy, maar ene Samantha uit de lift stappen. Mijn man was zo boos dat hij na 10 minuten al naar huis wilde gaan. Hier heb ik hem van kunnen weerhouden. Wat voor ons een leuke avond had moeten worden is uitgedraaid op een grote teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe kaarten voor een voorstelling die wel door Romy Monteiro gespeeld zal worden, op een vrijdag of een zaterdag

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 05 april 2016 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht Ronnie Niks

9 jaren geleden - Hallo, U geeft aan als er contractuele verplichtingen zijn. Als die er zijn is dit van te voren bekent en pas je het schema aan. Als ze plotseling ziek wordt geef je dit ook aan maar dat hadden we dan ook wel gelezen of gehoord in het nieuws of de kranten. Wat jullie doen is gewoon misleiden. En dan geeft u aan dat we naar een voorstelling van de bodyquard gaan ja dat is ook zo maar waarom geven jullie een speelschema aan? De opmerkingen die u plaatst zijn niet van toepassing. Er zijn heel veel klachten hier over op het internet. Ik ga toch mijn advocaat eens raadplegen wat hier aan gedaan kan worden

Ronnie Niks

Heeft op 12 april 2016 om 16:45 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

HOE ZO OPGELOST ER IS HELEMAAL NIETS OPGELOST!!!!!!

Klacht: Bodyguard

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eventim

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop