Mijn Klacht:
Na ongeveer 10 keer kaarten besteld te hebben voor the bodyguard en bij de betaling gaat het mis.
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeer ontevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad met klant en een nieuwe boeking gemaakt
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Op 5-11-2015 is er door de afdeling CustomerCare geconstateerd dat Mw. inmiddels kaarten heeft gereserveerd. Er is een e-mail verstuurd naar Mw.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 06 november 2015 om 15:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
