Klacht: Bestelling afronden lukt net

werktniet op 15 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 16-4-2014 is er telefonisch contact geweest met de afdeling Customer Care. Eén en ander is naar tevredenheid afgehandeld.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na alle gegevens te hebben ingevuld om mijn 4 tickets te verzilveren, lukt het niet om de bestelling af te ronden. Er gebeurt niks. Ik heb er haast mee!

Gewenste Oplossing:

Als ik bevestiging krijg dat de kaarten zijn verzilverd en mijn kant op komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 16 april 2014 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 16-4-2014 is er telefonisch contact geweest met de afdeling Customer Care. Eén en ander is naar tevredenheid afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM