Mijn Klacht:
Goedemiddag mevrouw/mijnheer,
Wij hebben een aantal malen kaarten besteld en gebruik gemaakt van de service van Eventim en verder naar volle tevredenheid.
Echter er zit me nu iets dwars mbt de kaartverkoop voor Christmas with the King.
Wij hebben 3 kaarten besteld om samen met een vriendin naar het concert te gaan evenals vorig jaar.
Kort echter nadat wij de kaarten hadden besteld en betaald kwam er een kaart in de bus met daarop de aanbieding dat de kaartjes gekocht kunnen worden met 50% korting.
Het gevoel wat ik nu heb is dat ik als trouwe bezoeker iets ga kopen en de dag daarna de uitverkoop start en niemand iets vermeld.
Wij hebben geen goedkope tickets genomen en het scheelt aanzienlijk als je dan maar de helft zou moeten betalen.
Op deze manier pas ik er wel voor op om voortaan meteen tickets te kopen als een concert aangemeld wordt.
Gewenste Oplossing:
ik zou het heel fijn vinden als er alsnog een tegemoetkoming zou worden verstrekt
(10)
