Mijn Klacht:
vanmorgen heb ik 4 kaartjes voor soldaat van besteld, waarvan 1 rolstoelkaart en 2 regulier, en nog 1 waar ik niet voor hoefde te betalen. Mail ontvangen waar ik binnen 24 moest betalen. Nu stond er op de specificatie dat ik 10,80 annulieringskosten moet betalen. Dit is mij echter nooit gevraagd. de kosten zijn niet gespecificeerd. ik kon helaas de kosten niet in mindering brengen. maar ik wil dat zsm die 10.80 op mijn rekening gestort wordt.
Gewenste Oplossing:
From: [email protected]
Sent: Monday, July 07, 2014 10:00 AM
To: Haantjes
Subject: Betalen voor uw reservering bij See Tickets
See Tickets | De grootste ticketshop van Nederland
Beste J. Haantjes,
Je hebt zojuist een reservering gemaakt via het Customer Contact Centre van See Tickets.
Volg de onderstaande stappen om je betaling te voldoen.
Klik op onderstaande link of kopieer deze naar de adresbalk van je browser.
De betaalpagina opent in een nieuw scherm
Kies je gewenste betaalmethode.
Vul de gevraagde gegevens in.
Voer de betaling uit.
Let op! Je kan deze link slechts éénmaal gebruiken.
Betaallink: https://payment.seetickets.nl/checkout/16465679/5OIYpeI2XOCspP5GjeXApiWhvUWoSqeTDKaN__zhh-w
Je hebt kaarten gekocht voor Soldaat van Oranje
Je ontvangt je kaarten als eTicket in je e-mail.
Je hebt kaarten gekocht voor Soldaat van Oranje
Je ontvangt je kaarten als eTicket in je e-mail.
Je hebt kaarten gekocht voor Annuleringsverzekering
Je ontvangt je kaarten als eTicket in je e-mail.
Controleer je bestelling op aantal kaarten en datum. Mocht je betaling niet lukken of bij afwijking van je reservering kan je kijken bij de veelgestelde vragen of neem contact op met ons Customer Contact Center via 0900 1353 (45 cpm).
Onze veelgestelde vragen vindt u hier.
Je klantnummer is: ned#2914358
je transactienummer is: 140707:1271
Met vriendelijke groet,
See Tickets Nederland B.V.
http://www.seetickets.nl
10,80 ZSM OP MIJN BANKREKENINGNR. TERUGSTORTEN!
