Klacht: Achter in zaal voor eerste klas prijs

Jochem Amkreutz op 29 april 2018 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de musical Lion king kochten wij eerste klas tickets voor €81 per stuk. De tickets zeiden (na aankoop) dat we op rij 6 stonden plaats 10 en 12 zaten. Bij aan komst bleek dit Cirkel rij 6 te zijn. En we zaten ergens rechts van het midden. Achter ons waren nog zo’n 7 rijen. Ik vind dit misleidend. Dit waren geen eerste rangs tickets (er bestaatook nog rang 2 en 3) we zaten zowat achterin! Bij het kopen vd tickets kon ik geen plattegrond vh theater (afas circustheater) vinden! Deze plaatsen had ik niet gekocht voor nog geen 50€ als ik geweten had waar we mochten zitten.
Zulke misleiding moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Laat mij plaatsen uitkiezen, noem ze of geen eerste rang of verkoop ze goedkoer. Openheid over wat (welke plaats) je koopt is toch het minste.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM