Klacht: 30 min in de wacht a 0,45 euro verbeld en niemand aan de lijn gehad

[email protected] op 13 juni 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik had een vraag over de kids day kaartjes van Ricoh open in Rosmalen en ging jullie even bellen.
Na 30 min. aan de lijn te hebben gehangen heb ik de horn erop gegooid.
En heb uiteindelijk 4 kaarten gekocht van 45,- euro per stuk omdat mijn vraag niet beantwoord werd Grrrrrrrrrrr.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 13.50 terug krijg en de 30 euro dat ik meer moet betalen voor het kaartje van mijn kind wat eigenlijk maar 15 euro is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM