M. Wagemaker. op 12 maart 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
per e-mail afgehandeld op 13-3-2014
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, ik heb 27/2 klacht gestuurd betreffende de dubbel cd a26€ die ik heb gekocht in Utrecht na de voorstelling. Bleken twee dezelfde cd’s in doosje te zitten. Klacht gemaild, werd direct gebeld en ik moest mijn cd opsturen naar J. Van de Ende producties, waarna ik een goede cd zou terugkrijgen. Tot op heden niets ontvangen.
Binnen drie dagen nieuwe dubbel cd opgestuurd krijgen of anders 26 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2014 om 11:40 geantwoord
per e-mail afgehandeld op 13-3-2014
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
