Rosa Braxhoven op 11 november 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
samen met klant tot een passende oplossing gekomen
Samenvatting wordt geladen...
Aanbieding ontvangen voor het 2e kaartje voor de musical Wicked gratis.
4 kaarten besteld (voor de prijs van 2 kaarten)
Hebben we er maar 2 ontvangen.
Blijkt de prijs al gereduceerd te zijn! Wat niet duidelijk staat aangegeven. Sterker nog ik heb het niet kunnen vinden. Uiteindelijk hebben we 2 kaarten voor €75. Niet echt een koopje!
Klantenservice gebeld en die konden niks doen. Wat een tegenvaller!!!!!!
Geld retour!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2012 om 15:29 geantwoord
samen met klant tot een passende oplossing gekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
