Klant per mail beantwoord. Uitleg gegeven over het openen en printen van de e-tickets.
ER IS NIETS OPGELOST ik heb twee kaarten besteld en betaald . Er is geen sprake van dat de kaarten niet geprint kunnen worden er is gewoon een bijlage op...
Samenvatting wordt geladen...
Kaarten besteld voor een voorstelling van youp in het circus theater via internet.
Ieder toegangs bewijs zal, volgens de instructie, op een aparte bijlage staan.
Twee bijlage ontvangen een is leeg.
See tickets is telefonisch niet bereikbaar.
klant: 7205526
transaktie nummer: 131126,16032
kaartje
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Heeft op 04 december 2013 om 13:41 geantwoord
Klant per mail beantwoord. Uitleg gegeven over het openen en printen van de e-tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Heeft op 04 december 2013 om 19:06 geantwoord
ER IS NIETS OPGELOST ik heb twee kaarten besteld en betaald .
Er is geen sprake van dat de kaarten niet geprint kunnen worden er is gewoon een bijlage op het scherm niet ingevuld. En wat er niet is kun je ook niet printen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
