Ambulance112 op 18 januari 2019 over Eventbrite in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft op donderdag om 10:00 uur vier eerste rang kaarten besteld, maar moest tot 16:00 uur wachten om af te rekenen. Uiteindelijk bleken de kaarten uitverkocht, wat leidde tot teleurstelling, vooral omdat de klant al jaren naar het evenement gaat en nu geen kaarten kon bemachtigen door technische problemen op de website.
Donderdag morgen om 10:00 4 kaarten eerste rang besteld zitplaats….tot 16:00
Gewacht om af te rekenen…
Helaas kaarten bleken toen uitverkocht…
Elk jaar nog geweest….nu geen kaarten voor 2020….omdat de site niet goed werkte
4 kaarten 1e rang zitplaatsen op een zaterdag 23-01-2020...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventbrite
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventbrite nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
