Klacht: Kaarten VVA 2020

heeftpe op 18 januari 2019 over Eventbrite in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eventbrite
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Eventbrite over het kopen van kaarten voor een evenement. Ondanks dat hij en zijn vrienden op tijd klaarzaten om te kopen, liepen hun wachtrijen vast en was het evenement snel uitverkocht, waardoor ze geen kaarten konden bemachtigen. De klager vindt deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Vanmorgen zat ik om 9:45 klaar achter mijn laptop om kaarten voor volgend jaar te bemachtigen. Met 6 vrienden hadden we afgesproken elk een dag te kiezen om te kijken wie van ons er door de wachtrij heen kwam om 12 kaarten te kopen. Helaas mochten onze pogingen niet baten, onze wachtrijen liepen vast en het evenement was binnen no time uitverkocht, uiteraard hebben we ook getracht met mindere plaatsen genoegen te nemen maar ook dit mocht niet lukken.

Ik wil hierover een klacht indienen dit kan gewoon niet!!!!

Gewenste Oplossing:

Indien er extra kaarten beschikbaar komen ik dan alsnog een mogelijkheid krijg deze aan te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventbrite

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventbrite nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM