Terug

Klacht: Kaarten vrienden van Amstel 2020

andre12345 op 18 januari 2019 over Eventbrite in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eventbrite
Categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een gebruiker had problemen met het bestellen van 13 kaarten voor het evenement Vrienden van Amstel via Eventbrite. Na 10 minuten in de wachtrij te hebben gestaan, bleef de website laden tijdens het bestelproces, terwijl het advies was om de pagina niet te verversen. Uiteindelijk ontving de gebruiker een e-mail waarin werd aangegeven dat het evenement inmiddels uitverkocht was, wat leidde tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Gisteren om 10uur stond ik in wachtrij voor kaarten voor Vrienden van Amstel.
Na 10minuten was ik aan de beurt en vul 13 kaarten in, daarna druk ik op bestellen en gaat ie laden,laden en blijft laden.
Hun hebben mij gewaarschuwd om niet te verversen want anders sta je weer achteraan in wachtrij.
Vandaag heb ik gemaild en krijg als antwoord, blijven proberen maar dat gaat toch niet meer!
Het is helemaal uitverkocht!
Zoo balen!
Nu heb ik weer niks.

Gewenste Oplossing:

Oplossing alsnog 13 kaarten voor staanplaatsen in arena op zaterdag bij Vrienden van Amstel.
Anders zondag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventbrite

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventbrite nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eventbrite

Alle klachten over Eventbrite →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Alle klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop →
Meld uw Klacht over Eventbrite
Zo werkt het