Merveozturk38. op 10 december 2020 over Eventbrite in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het annuleren van een concert waarvoor tickets waren gekocht via Eventbrite. De klant is ontevreden over de afhandeling van de situatie en de communicatie van het bedrijf.
Concert geannuleerd
15 april zou er een concert plaatsvinden van Reynmem. Ik heb twee kaartjes gekocht bij eventbrite. Uiteindelijk ia dit concert niet doorgegaan door de corona. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met eventbrite maar ze reageren niet op mijn mails. Ik wil mijn geld terug en vind dit echt niet kunnen wat ze doen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventbrite
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventbrite nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
