Mijn Klacht:
Mijn vader word 09 Augustus 50 jaar. Nu wilde ik voor zijn verjaardag een dagje op het circuit op zandvoort geven als verassing. Dus moest ik via via regelen dat hij vrij zou zijn en dit was een probleem ivm werkzaamheden en de vakanties in die tijd. Toen ik afgelopen vrijdag uiteindelijk akkoord kreeg vanuit zijn werk was ik blij dat ik eindelijk kon gaan boeken, via alle andere sites zat deze dag al vol. Ik was enorm blij dat ik dus via event store nog wel 1 plekje kon bemachtigen. Omdat ik een mail kreeg met daaron de beperkte beschikbaarheid heb ik direct €299,- overgemaakt zodat ik zeker was van een plaats die dag. Daarna ook nog een hotel geboek voor 3 dagen Á €450,-. Nu probeer ik al dagen te bellen maar geen gehoor, wat al erg vreemd is. Ik zou na 2 werkdagen de rest van de ’reispapieren’ krijgen. Maar ook deze zijn er nog niet. De referenties en alle andere informatie die via google te vinden is zoals vanuit kassa(het programma) maakt dit mij verdrietig, bang en voel ik me enorm besodemieterd.
Gewenste Oplossing:
Het liefst wil ik alsnog een plaats kunnen bemachtigen voor donderdag 9 augustus. En anders op zijn minst mijn €299,- teruggestord krijgen.
