Klacht over Event-Store.nl: Mogelijk fraude

Mijn Klacht:

Op 15 september 2016 heb ik een evenement bij Eventstore gekocht en gereserveerd via een betaling, zoals beschreven in de mail. Het gaat om de bestelling: #16091434270 met het bonnummer: ES-1609-16554 001. Ik zou na enkele werkdagen overige informatie ontvangen. Ik heb deze informatie helaas ruim 2 maanden later nog steeds niet ontvangen. Via de mail en telefoon is Eventstore niet te bereiken. Ik besloot contact op te nemen met het circuit in Assen, waar het evenement zou plaatsvinden. Daar werd gemeld dat zij geen zaken doen met Evenstore, dat er op de gereserveerde datum een ander evenement staat gepland, zij niet beschikken over het type auto dat Eventstore aanbied en het circuit zelf het evenement wel aanbied, maar onder een andere prijsklasse.

Ik krijg sterk het gevoel dat het hier gaat om fraude.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Eventstore mijn geld terug stort op mijn rekening.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Event-Store.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Event-Store.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Event-Store.nl

8 jaren geleden - Deze klant hebben wij geannuleerd. Wij doen niet direct zaken met het circuit, maar huren hiervoor een instructeur in. De klant heeft willekeurig een bedrijf benaderd. Wij hebben ook het geld teruggestort aan de klant in november 2016, dit zelfs al voordat deze ons had benaderd, hierbij onze reactie aan de klant: Geachte heer Bosmans, Event Store bedankt u voor de interesse in onze diensten en ons team staat u graag ten dienst. Wij hebben reeds diverse malen geantwoord, ook vanmorgen zie de bijlage. Wij doen geen zaken met het circuit direct. Misschien is het beter om eerst de mailbox van ongewenste mail / spam te bekijken voordat er zomaar naar een bedrijf allemaal beschulidigingen worden geuit. Wij zijn blij dat wij reeds in de vorige mail hebben aangegeven dat wij de overeenkomst annuleren en de reservering hebben gecancelled en het aankoopbedrag terug storten. Wij hebben ook reeds een ander persoon ingepland. Met vriendelijke groet, Event Store Het team

Klacht: Mogelijk fraude

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Event-Store.nl

Vergelijkbare klachten in Feest/Festival/Evenement