7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Event-Store.nl in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Event-Store.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

7 jaren geleden - Jammer dat u ons niet gewoon mailt, maar dat u het nodig acht direct ergens een melding te plaatsen. Helaas dat u dit niet goed heeft begrepen gelezen. U geeft zelf aan dat er ook daadwerkelijk staat 30 minuten, waarvan 06 minuten vliegen. De prijs welke u heeft betaald is ook conform de markt prijzen en zelfs nog iets goedkoper. U heeft in hetzelfde rijtje waar de prijzen staan op onze site ook het pakket gezien waarbij er daadwerkelijk 30 minuten wordt gevlogen. Wij hebben dit expres bijelkaar gezet, zodat er geen misverstanden achteraf kunnen zijn. U geeft aan dat dit misleiding is, maat het staat er juist duidelijk en stellig. Zie: Pakketten: 30 minuten rondvlucht met 06 minuten vliegen in helikopter, geef vliegen kado. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 80,82 euro per persoon. 45 minuten rondvlucht met 06 minuten vliegen in helikopter, geef vliegen kado. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 105,00 euro per persoon. 30 minuten rondvlucht met 30 minuten vliegen in helikopter, geef vliegen kado. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 205,00 euro per persoon. 30 minuten rondvlucht met 06 minuten vliegen in helikopter voor 2 personen. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 138,52 euro totaal. 45 minuten rondvlucht met 12 minuten vliegen in helikopter voor 2 personen. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 199,00 euro totaal. 30 minuten rondvlucht met 30 minuten vliegen in helikopter voor 2 personen. Rondvlucht met helikopter, een helikoptervlucht. 398.99 euro totaal. Het staat er echt duidelijk en stellig bij.

7 jaren geleden - De 30 minuten is het gehele arrangement. Het staat er bij: 30 minuten event , waarvan 06 minuten vliegen. Als u 30 minuten had willen vliegen had u het event eronder dienen te kiezen, hierbij staat ook duidelijk en stellig 30 minuten waarvan 30 minuten vliegen. U heeft bij ons twee plekken gereserveerd, wat u op de locatie bij heeft gereserveerd kunnen wij helaas niks zeggen. Wij hebben de teksten van de aanbieder van dit event. Wij hebben het zelfs zo aangevuld dat er geen misverstanden kunnen ontstaan door het event waarbij er wel 30 minuten wordt gevolgen dit erbij te zetten.

7 jaren geleden - Er is niks misleidend aan er staat: 30 minuten rondvlucht met 06 minuten vliegen in helikopter, geef vliegen kado. En eronder staat bij het duurdere event: 30 minuten rondvlucht met 30 minuten vliegen in helikopter, geef vliegen kado. De 30 minuten is het gehele arrangement. Het staat er bij: 30 minuten event , waarvan 06 minuten vliegen. Als u 30 minuten had willen vliegen had u het event eronder dienen te kiezen, hierbij staat ook duidelijk en stellig 30 minuten waarvan 30 minuten vliegen. U heeft bij ons twee plekken gereserveerd, wat u op de locatie bij heeft gereserveerd kunnen wij helaas niks zeggen. Wij hebben de teksten van de aanbieder van dit event. Wij hebben het zelfs zo aangevuld dat er geen misverstanden kunnen ontstaan door het event waarbij er wel 30 minuten wordt gevolgen dit erbij te zetten.

7 jaren geleden - Wat betekent 30 minuten rondvlucht? Wat houdt dit in volgens jullie? En waarom laten jullie mensen ons betalen om een plek te reserveren wat achteraf helemaal niet nodig is? Ik zie graag mijn geld terug hiervoor.

7 jaren geleden - Zoals aangegeven het arrangement duurt 30 minuten. Ontvangst, even wachten uitleg, dan 06 minuten vliegen en afsluiting. Daarom staat er ook duidelijk en stellig 06 minuten vliegen. U heeft bij ons twee plekken gereserveerd en deze hebben wij betaald aan de piloot. Als u ter plekke aan iemand anders iets heeft betaald, dan dient u bij die persoon te zijn, wij kunnen u hier niet mee helpen. Wij kunnen geen geld teruggeven voor iets wat u gewoon heeft gehad. Alleen als u schriftelijk van de aanbieder kunt overhandigen dat u niet heeft gehad waar u recht op heeft, dan kunnen wij iets voor u doen. U heeft de gegevens van de aanbieder.

7 jaren geleden - Hele slechte service. 30 minuten RONDVLUCHT is erg verwarrend. Een rondvlucht is geen ontvangst en een uitleg, een rondvlucht is een daadwerkelijke vlucht in een helicopter. De plekken hebben wij via jullie gereserveerd, wij verwachten dus ook dat jullie hier actie op ondernemen. Is ons wel duidelijk dat jullie lak hebben aan klantervaringen en geen nette afhandeling hebben.

7 jaren geleden - We willen u best helpen, maar er staat op de site wat u krijgt, een event van 30 minuten en hiervan 06 minuten vliegen. U heeft hiervoor betaald en er is geleverd. U heeft blijkbaar ook gewoon deelgenomen en niet geweigerd op de locatie. De waarde van de 06 minuten is de waarde welke u heeft betaald. Het helikopter vliegen kost voor 30 minuten in de lucht veel duurder. Zoals aangegeven door mijn collega, als u de mail naar ons stuurt waarin de locatie aangeeft dat u niet heeft ontvangen waarvoor u heeft betaald, dan kunnen wij iets voor u betekenen.

7 jaren geleden - We willen u best helpen, maar er staat op de site wat u krijgt, een event van 30 minuten en hiervan 06 minuten vliegen. U heeft blijkbaar ook gewoon deelgenomen. De waarde van de 06 minuten is de waarde welke u heeft betaald. Het helikopter vliegen kost voor 30 minuten in de lucht veel duurder. Zoals aangegeven door mijn collega, als u de mail naar ons stuurt waarin de locatie aangeeft dat u niet heeft ontvangen waarvoor u heeft betaald, dan kunnen wij iets voor u betekenen.