Mijn Klacht:
Ik ben al bijna 3 maanden bezig om de bon voor mijn zoon te verzilveren. Onze dat kunnen nooit en als ik dan de data opgeef die zij aangeven, dan duurt het bijna 2 weken voordat ik hoor dat die dat vol zijn en dus ook weer niet kunnen. Nu verloopt de bon op 10 oktober maar kunnen zij de activiteit alleen maar aanbieden na 20 oktober.
Ik ga ervan uit dat dat geen probleem moet zijn.
Gewenste Oplossing:
Als er eindelijk een keer een datum doorkomt, als dan ook mijn bon nog gewoon wordt ingenomen en anders wil ik het geld terug!!

