Klachtenbrief voor Eurosport
[Datum]
Eurosport BVBA
Bergensesteenweg 1
1651 Lot
Belgiƫ
Klantenservice e-mail: [email protected]
Onderwerp: Klacht over uitzending programma
Beste klantenservice,
Mijn naam is [Uw naam], en ik wil een klacht indienen over een van uw recente uitzendingen. Op dit moment wordt er wielrennen uitgezonden, terwijl Jesper de Jong, een Nederlandse tennisser, in de derde ronde van een belangrijk toernooi staat. Dit is een bijzondere prestatie voor het Nederlandse tennis en ik vind het respectloos tegenover de kijkers en Jesper dat er voor wielrennen is gekozen in plaats van voor deze belangrijke tenniswedstrijd.
Een consument heeft het recht om te genieten van een goede service, zoals bepaald door de Wet op de Consumentenrechten (2015). Dit houdt ook in dat er een zekere mate van redelijkheid en billijkheid moet zijn in het programma aanbod van een omroepbedrijf. Ik geloof dat Eurosport met deze programmeringkeuze dit recht geschonden heeft.
Het is begrijpelijk dat wielrennen een populaire sport is en dat Eurosport deze sport wil laten zien. Echter, het negeren van een evenement van bijzonder belang in het Nederlandse tennis kan worden gezien als een schending van de eerlijkheid en het respect dat kijkers verdienen. Daarom zou ik graag willen voorstellen dat Eurosport de tenniswedstrijd van Jesper de Jong uitzendt in plaats van het wielrennen, of dat het wielrennen op dat moment wordt verplaatst naar Eurosport 2.
Ik hoop dat Eurosport mijn klacht serieus neemt en actie onderneemt om hun uitzendingskeuzes in de toekomst te wijzigen, met bijzondere aandacht voor het respecteren van de diversiteit van de sporten die worden beoefend in Nederland.
Ik zie uit naar uw spoedige reactie en ik hoop dat er passende stappen worden genomen om deze kwestie aan te pakken.
Met vriendelijke groet,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode] [Uw Stad]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]
