Klachtenbrief voor Eurosport
Onderwerp: Klachten over Ongepaste Commentaar tijdens Snookerwedstrijden
[Naam]
[Adres]
[Postcode] [Plaats]
[E-mailadres]
[Eurosport Adres]
[Gedateerd]
Geacht Eurosport team,
Ik wend mij tot u met betrekking tot een kwestie die ik ervaar tijdens de snookerwedstrijden uitgezonden op Eurosport.
Het betreft bijzonder de commentaar die wordt gegeven door Bjorn Haneveer, wiens gedrag en commentaarstijl ik als zeer ongepast beschouw. Mijn waarneming is dat hij arrogant en partijdig overkomt, bovendien praat hij overmatig veel wat mij afleidt van de wedstrijden zelf. Dit heeft een negatieve invloed op mijn kijkervaring en ik vind dit zeer betreurenswaardig.
In overeenstemming met Artikel 7:646 van het Burgerlijk Wetboek, moet een dienst zoals die door u wordt aangeboden op een gepaste en redelijke manier worden geleverd. Ik vind het jammer dat er geen balans lijkt te zijn in de commentatoren die worden ingezet voor de dekking van de wedstrijden. Ik zou graag zien dat er vaker commentaar wordt gegeven door Rudi Bouma, die ik als een zeer competent commentator beschouw in vergelijking met Bjorn Haneveer.
Ik doe hierbij een beroep op u om mijn klacht serieus te nemen en gepaste maatregelen te nemen om de inzet van andere commentatoren te overwegen, zoals Rudi Bouma. Ik geloof dat dit bijdraagt aan een betere kijkervaring voor mijzelf en mogelijk voor vele andere kijkers.
Ik kijk met interesse uit naar uw reactie op deze kwestie. Bij voorbaat dank voor uw aandacht en samenwerking.
Hoogachtend,
[Uw naam]
